Det centrale krav er, at hver enkelt medarbejder skal have tilstrækkelige og hensigtsmæssig instruktion og oplæring i, hvordan han/hun udfører sit arbejde, så han/hun ikke bliver syg eller kommer til skade som følge af arbejdet.

Et godt indeklima på arbejdspladsen er vigtigt, fordi indeklimaet har stor betydning for vores velvære og trivsel samt lyst og evne til at arbejde. Denne vejledning fra BFA Handel giver dig viden og værktøjer til at sikre et godt indeklima.

Et simpelt butikstyveri kan udvikle sig til et røveri, hvis situationen udvikler sig, og butikstyven bliver truende eller aggressiv. I skal have styr på, hvem der må tilbageholde en butikstyv - og hvornår.

Røverier sker heldigvis sjældent - men det er vigtigt at vide, hvornår der er tale om et egentligt røveri, og hvad man skal gøre, hvis det sker.

'Hvordan du bedst...' er et omfattende materiale til instruktion og oplæring omkring løft, træk og skub i detailhandlen. Materialerne kan bruges af arbejdsgivere, ledere eller andre, som har ansvaret for at instruere medarbejdere i den rigtige arbejdsteknik.

Grib ind over for krænkende handlinger, mobning og chikane

Hvis du selv oplever, at en eller flere personer i virksomheden gentagne gange udsætter dig for en adfærd, som du oplever som nedværdigende, skal du søge hjælp hos din chef eller din arbejdsmiljørepræsentant.

Hvis du bliver syg af stress, er det ofte en langvarig proces, men med den rette aktive indsats fra egen læge/psykolog og arbejdspladsen kan du komme tilbage til arbejdet igen.

Viden om krænkende handlinger, herunder mobning og seksuel chikane. Mobning, seksuel chikane og andre typer af chikane kaldes under ét for krænkende handlinger.

En arbejdsulykke er ifølge Arbejdstilsynet en pludselig hændelse i forbindelse med arbejdet, som fører til, at en person kommer fysisk eller psykisk til skade.

Værktøj til leder og arbejdsmiljøorganisation: Sådan kan I gribe APV-processen an. Læs her om kravene til APV, om roller og ansvar, om APV’ens fire elementer og se forslag til metoder og meget mere.

BFA Handel har udviklet en række værktøjer, som I kan bruge til at forebygge ulykker i butikken. Målet er, at I bliver opmærksomme på mulige risici, og at I tilrettelægger arbejdet, så ulykker kan undgås.