Et materiale til undervisere på den lovpligtige arbejdsmiljøuddannelse. Brug det som supplement på de hold, hvor der er deltagere fra detailhandelsområdet. Undervisningsmaterialet består af en række cases med løsningsforslag og underviservejledning.

Som arbejdsmiljøgruppen kan I bidrage til at forebygge konflikter med kunder på flere måder.

Hvis I oplever, at medarbejdere i butikken viser symptomer på stress, bør I tage problemet op i arbejdsmiljøgruppen.

En arbejdsmiljøgruppe hjælper med at holde øje med jeres psykiske arbejdsmiljø. Gruppen kan stille forslag og viderebringe viden om trivsel i butikken, dele gode værktøjer, har viden om lovgivning og hvordan man i fællesskab arbejder med godt arbejdsmiljø.

Et vigtigt værktøj er at få udarbejdet retningslinjer for, hvordan I vil håndtere et butikstyveri og instruere personalet, så alle ved, hvad de skal gøre i situationen.

Arbejdspladsvurderingen, APV, er arbejdsmiljøets ‘schweitzerkniv’. APV hjælper jer til at kortlægge arbejdsmiljøet, analysere hvad I skal gøre og lægge en plan for indsatsen. Få overblikket her og hent de metoder og skemaer, I skal bruge for at komme i gang.

Der er metodefrihed for, hvordan man skal udarbejde en APV. Her er en række metoder, som I kan bruge til at kortlægge arbejdsmiljøet, drøfte resultaterne og finde frem til den bedste handleplan.

Arbejdsgiveren skal anmelde alle arbejdsulykker senest 14 dage efter første fraværsdag. En korrekt anmeldelse er nødvendig for, at den skadelidte kan få erstatning. Læs her, hvordan I anmelder en arbejdsskade.

BFA Handel har udviklet et værktøj, som I kan bruge til at undersøge og beskrive en arbejdsulykke - så I kan lære af ulykken og forebygge, at den sker igen. Værktøjet samler også de oplysninger, I skal bruge, når I skal anmelde ulykken.

som kan hjælpe dig til at undgå problemer med fødderne.

Flere faktorer i arbejdsmiljøet kan være med til at forårsage sygefravær. Det er især smerter og fysisk krævende arbejde kombineret med lav indflydelse, der øger risikoen for sygefravær.

Et godt psykisk arbejdsmiljø skabes i et samarbejde mellem ledelse og medarbejdere. Et godt arbejdsmiljø er derfor en fælles opgave for alle på arbejdspladsen, og det varetages gennem samarbejde mellem arbejdsgiveren, arbejdslederne og de øvrige ansatte.